Несколько возможных причин, по которым сканер отпечатков пальцев может перестать работать через несколько месяцев использования:

• Грязь. 2 Загрязнение в области сканера может привести к его неисправности. 1 Для решения проблемы нужно очистить сканер, например, с помощью липкой ленты, кусочка кулинарной бумаги, смоченного в чистой воде, или дезинфицирующего средства. 2
• Повреждения пальцев. 2 Порезы, ожоги, следы от химических веществ и другие повреждения пальцев осложняют сканеру процесс распознания отпечатка. 2 Нужно проверить, нет ли чего-то подобного на пальцах. 2
• Сбой в работе программного обеспечения. 4 Он может быть вызван некорректной установкой обновления, ошибкой со стороны разработчиков ПО или вредоносным софтом. 4 Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить устройство, установить актуальные обновления или сбросить настройки до заводских (предварительно нужно сделать резервную копию данных). 24
• Аппаратные неисправности. 4 Например, отключение шлейфа, соединяющего сканер и плату смартфона, или его повреждение. 4 Для решения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4