Вопросы к Поиску с Алисой
Сканер отпечатков пальцев не распознаёт мокрые или грязные пальцы, потому что загрязнения и жидкости закрывают отпечаток, и датчик не может его отсканировать. yandex.ru
Для оптимальной работы сканера рекомендуется, чтобы и палец, и поверхность сенсора были чистыми и сухими. yandex.ru support.apple.com
Также на работу сканера могут временно повлиять действия, которые влияют на состояние кожи пальцев: физические упражнения, приём ванны, плавание и другие. support.apple.com