Несколько возможных причин, по которым может перестать работать сканер отпечатков пальцев на ноутбуке Lenovo:

• Аппаратные неполадки. 1 Стоит проверить, нет ли на сканере жира или пыли. 1 Если да, нужно аккуратно протереть его чистой тканью. 1 Также следует убедиться, что на датчике нет сильных царапин. 1 Если они есть, рекомендуется обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров. 1
• Устаревший или неправильный драйвер. 12 Нужно обновить драйвер устройства считывания отпечатков пальцев. 1 Если нет времени и навыков для обновления драйвера вручную, можно воспользоваться специальными программами, например, Driver Easy. 1
• Проблемы с системными файлами. 12 Отсутствующие или повреждённые системные файлы могут привести к перебоям в работе сканера отпечатков пальцев. 1 Для устранения проблемы можно запустить функцию проверки системных файлов (SFC). 12

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Lenovo.