Несколько возможных причин, по которым сканер Canon MF4410 может не работать после установки стандартных драйверов Windows 10:
- Конфликт программного обеспечения ToolBox для Canon и стандартной утилиты сканирования в Windows 10. 15 Чтобы решить проблему, можно отключить утилиту сканирования в Windows: 15
- Перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» — «Включение или отключение компонентов Windows». 15
- В категории «Службы печати документов» найти «Службу сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и убрать галочку. 15
- Перезагрузить компьютер. 15
- Неподходящий драйвер сканера, загруженный и установленный операционной системой. 1 В таком случае нужно скачать нужный драйвер с сайта производителя. 12 Необходимо выбрать модель устройства, операционную систему и её разрядность, скачать и установить драйвер. 1
- Проблемы с кабелем USB или гнездом порта USB. 1 Можно попробовать установить новый кабель в другое гнездо. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку Canon. 15