Несколько возможных причин, по которым скачанные файлы могут исчезать с телефона сразу после сохранения:
- Функция энергосбережения. 4pda.to Она автоматически в режиме сна при подключении зарядки очищает файлы, которые не найдены в приложении «Загрузка». 4pda.to
- Ошибка cleanOrphans в менеджере загрузок Android. www.cnews.ru Из-за неё любой файл, изначально сохранённый в «Загрузках», помечается диспетчером как «потерянный», и после перехода смартфона в режим ожидания (после выключения экрана) такие файлы автоматически удаляются. www.cnews.ru
- Использование сторонней программы для перемещения файлов. vk.com Скачанные файлы могут удаляться, если перемещать их из папки Download сторонней программой. vk.com
Для решения проблемы можно попробовать использовать стандартный проводник для перемещения файлов или не включать режим энергосбережения во время низкого процента заряда. 4pda.to vk.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку производителя устройства.