Несколько причин, по которым система может не использовать весь объём оперативной памяти:
- Окисление контактов планки памяти или попадание пыли в разъём. 1 Нужно аккуратно почистить контакты резинкой и кисточкой, а разъём хорошо продуть. 1
- Некорректные настройки BIOS. 1 Следует сбросить их в заводские предустановки или обновить BIOS до последней версии. 14
- Неактуальные параметры загрузки. 1 Нужно нажать сочетание клавиш Win+R, ввести команду msconfig и перейти в раздел «Загрузка». 1 Затем нажать на кнопку «Дополнительные параметры загрузки» и проверить, не установлены ли галочки рядом с параметрами «Число процессоров» и «Максимум памяти». 1
- Ограничения операционной системы. 12 Разные версии Windows могут «видеть» и использовать разное количество ОЗУ. 1 Например, 32-разрядная ОС поддерживает не более 3,25 ГБ памяти. 1
- Материнская плата или ЦП не поддерживают нужный объём памяти. 1 У каждой материнской платы и ЦП есть ограничения как по объёму, так и по типу памяти, с которой они могут работать. 1 Узнать эти ограничения можно в документации, на сайте производителя или в специальных утилитах. 1
- Резервирование на нужды видеоядра. 2 Если пользователь не настраивал параметры видеоядра, то система определяет их автоматически. 2 Для проверки нужно зайти в диспетчер задач и посмотреть в пункте «Выделенная память», сколько ОЗУ компьютера уходит на видеоядро. 2
Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.