Почему система Контур Экстерн перестает работать на других операционных системах кроме Windows?

Система «Контур Экстерн» может не работать на других операционных системах, отличных от Windows, по нескольким причинам:

• Отсутствие сертифицированной версии КриптоПро CSP. kontur42.ru Для некоторых операционных систем, например Windows XP SP3, Vista SP2 и 11.0 Big Sur, сертифицированная версия КриптоПро CSP отсутствует. kontur42.ru
• Устаревшие операционные системы. kontur42.ru Система не поддерживает Windows XP SP2 и ниже, а также Windows Vista SP1 и ниже из-за их морального устаревания. kontur42.ru
• Использование разных криптографических средств. extern.kontur-f.ru Если на одном компьютере работают в «Экстерне» с сертификатом КЭП на носителе и с программами, которые используют средства криптографической защиты информации, это может привести к неработоспособности программ и сервиса. extern.kontur-f.ru

Для корректной работы системы рекомендуется соблюдать технические требования, в том числе использовать определённые браузеры и подключение к интернету. kontur42.ru extern.kontur-f.ru

Если возникают проблемы с работой «Контур Экстерн», можно обратиться в службу поддержки.