Несколько возможных причин, по которым система может блокировать автоматическое завершение работы компьютера:

• Некорректная работа функции «Быстрый запуск». 4 На некоторых устройствах она работает некорректно, что может вызывать ошибку во время завершения работы. 4 Чтобы решить проблему, нужно отключить функцию в настройках электропитания «Панели управления». 4
• Некорректная работа таймера пробуждения. 4 В настройках электропитания есть специальный параметр, который регулирует функцию пробуждения компьютера во время активации спящего режима. 4 На некоторых устройствах она может работать некорректно, блокируя выключение ПК. 4 Чтобы устранить неисправность, нужно отключить таймер пробуждения. 4
• Влияние внешних устройств. 1 На выключение компьютера могут влиять внешние устройства, подключённые через USB и другие интерфейсы. 1 Если ошибка появилась после подсоединения нового оборудования, для диагностики нужно отключить его и завершить работу системы. 1
• Проблемы с драйверами. 1 Ошибку при выключении компьютера могут вызывать драйверы различных устройств. 1 Например, на ноутбуках на базе процессоров Intel проблему с завершением работы могут решить удаление компонента Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) или удаление устройства Intel Management Engine Interface в «Диспетчере устройств». 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.