Почему система Face Pay менее популярна среди пассажиров?

На популярность системы Face Pay среди пассажиров могли повлиять разные факторы, например:

• Психологические особенности. 3 Некоторые люди могут не принимать идею оплаты с распознаванием лица, несмотря на все преимущества технологии. 3
• Риски, связанные с использованием биометрических данных. 13 Пассажиры могли беспокоиться о том, что из-за неправильного распознавания деньги спишутся с кого-то другого или, наоборот, человека по ошибке не пропустят в метро. 1 Также возникали опасения по поводу безопасности персональных сведений. 1
• Отсутствие альтернативных систем оплаты. 3 Например, определённый процент населения не имел банковских карт, и для них освоение Face Pay могло быть затруднительно. 3
• Недостаточное количество турникетов, принимающих оплату по биометрии. 2 В среднем на каждой станции Московского метро было установлено по 1–2 турникета Face Pay. 2

Однако, по данным на 2022 год, 88% опрошенных пассажиров высоко оценили преимущества технологии и предпочитали её другим способам оплаты. 2