Несколько причин, по которым система бесконтактной оплаты может не подключаться к картам «Мир»:
- Банк, выпустивший карту, не является партнёром системы. 45 Список всех банков-партнёров можно посмотреть на официальном сайте. 5
- Нет стабильного подключения к интернету. 15 Mir Pay может работать и при отсутствии сети, но количество уникальных ключей, которые для этого создаются, ограничено. 1 При длительном отсутствии интернета может потребоваться ненадолго подключиться к интернету, чтобы система могла сгенерировать новые ключи. 1
- У карты истёк срок действия. 5 Обычно это не является проблемой, так как большинство банков продлевает срок действия карты после его окончания. 5 Если Mir Pay не даёт пользоваться картой, нужно её удалить и привязать ещё раз. 5
- Карта заблокирована. 5 В таком случае нужно обратиться в поддержку для разблокировки — после этого карту можно будет добавить в Mir Pay. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в круглосуточную техподдержку Mir Pay. 1