Несколько возможных причин, по которым сетевой адаптер не обнаруживается в диспетчере устройств:
- Отсутствие драйверов. 12 Нужно вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука для конкретной модели устройства. 2
- Отключение сетевого адаптера в BIOS. 2 Для проверки нужно зайти в BIOS, найти раздел и пункты, отвечающие за включение и отключение периферийных устройств, и включить нужный адаптер. 2
- Отключение сетевого адаптера в диспетчере устройств. 1 Если рядом с названием оборудования отображается значок в виде стрелочки, значит, устройство отключено. 3 Нужно вызвать контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши и выбрать опцию включения. 3
- Отсутствие физических сетевых адаптеров. 1 Нужно проверить, что сетевая карта физически подключена к компьютеру или ноутбуку и не отключена в настройках BIOS/UEFI. 1
- Сбой сетевого стека Windows. 1 Можно попробовать сбросить настройки сети и параметры сетевого стека в Windows. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.