Несколько причин, по которым сервисы бесконтактной оплаты могут работать неэффективно:
- Проблемы с обновлением телефона. 1 Сбои в работе NFC-модуля могут возникнуть после обновления ПО устройства. 1 В этом случае поможет перезагрузка NFC через значок в «шторке» или в настройках, а также перезагрузка самого смартфона. 12
- Временный сбой и влияние сторонних программ. 1 Если модуль перестал нормально работать после установки конкретного приложения, его нужно удалить. 1 Также стоит проверить устройство на вирусы с помощью антивирусной программы. 1
- Неработающее приложение для оплаты. 1 Часто сбои происходят в самом приложении платёжной системы, например, Mir Pay, SberPay, Huawei Pay. 1 Помочь может переустановка программы или повторная привязка карты. 1
- Включённый режим энергосбережения. 1 Из-за него бесконтактная оплата может срабатывать не сразу или же NFC вовсе может отключиться. 1 Проверить это нужно в настройках телефона в разделе «Аккумулятор» или «Батарея». 1
- Защитные аксессуары. 1 Особо массивные чехлы и другие аксессуары могут влиять на работу NFC-модуля. 1 Если в защитном чехле есть металлические вставки, перед оплатой его рекомендуется снять. 1
- Повреждение модуля. 1 Поломка может наступить при падениях и ударах смартфона о твёрдую поверхность, либо при контакте с водой. 1 Установить и исправить повреждение в домашних условиях не получится, поэтому понадобится провести диагностику в сервисном центре. 1
Если неполадки носят систематический характер, может помочь смена способа оплаты или переход на более новый смартфон. 1