Некоторые причины, по которым серверы могут перегружаться и выдавать ошибку 502:
- Перегрузка сервера из-за высокого трафика. 5 Когда интернет-ресурс посещают сразу много людей, сервер одновременно получает большое количество запросов и не может справиться с нагрузкой. 5
- Неверная конфигурация. 3 Владелец сайта может плохо оптимизировать его — настроить так, что тот будет генерировать очень много запросов, даже если пользователей мало. 3
- Сбой в работе сетевого оборудования. 5 Обмену информации могут препятствовать поломки маршрутизаторов, коммутаторов или межсетевых экранов. 5
- Ошибки в коде сайта. 14 Некорректно написанный код, устаревшие или конфликтующие модули, плагины, скрипты — всё это может привести к тому, что сервер начнёт «падать», отвечая ошибкой 502. 1
- DDoS-атака. 12 Злоумышленники могут сгенерировать огромное количество запросов, чтобы добиться отказа серверов. 3
- Проблемы с DNS. 14 Если DNS (система, которая «переводит» адрес сайта в IP) настроен неправильно или обновился, а браузер всё ещё «ходит по старому адресу», может появиться ошибка 502. 1
- Проблемы в браузере или на устройстве пользователя. 1 Иногда причиной может стать сбой в самом браузере, конфликт расширений, кэш с ошибочной информацией или нестабильное интернет-соединение. 1
Для устранения причины сбоя необходимо тщательно анализировать сетевую инфраструктуру, следить за состоянием серверов и правильно настроить их взаимодействие. 2