Серийный номер устройства важен при обращении в сервисный центр по нескольким причинам:

• Проверка подлинности. 4 По серийному номеру можно определить, является ли устройство оригинальным. 4 Некоторые недобросовестные продавцы могут продавать поддельные устройства, и производители могут проверить подлинность продукции по серийному номеру. 4
• Отчёт гарантийного срока. 1 Серийный номер позволяет проверить, отсчитывается ли гарантийный срок с даты производства. 1 Если номер отсутствует или не читается, сервисный центр вправе не производить гарантийный ремонт. 1
• Определение принадлежности к отзывной партии. 4 В случае обнаружения производственных дефектов, влияющих на работу или безопасность устройств, компании могут проводить отзыв определённой партии продукции. 4 По серийному номеру производитель определяет, относится ли устройство к неисправной серии и подлежит ли оно бесплатной замене или ремонту. 4