Несколько причин, по которым Система быстрых платежей (СБП) может не работать между разными банками:

• Технические неполадки. 1 Это могут быть сбои в системе или проблемы с интернетом. 1
• Неправильные настройки. 1 СБП должна быть настроена и у отправителя, и у получателя. 1 В некоторых банках функцию нужно подключать вручную. 1
• Ошибки в данных. 1 Неточности при вводе номера телефона или ошибочные реквизиты могут привести к задержкам. 15
• Ограничения банков. 1 Некоторые банки ограничивают или запрещают оплату через СБП с кредитных счетов. 1

Также СБП работает только при переводах между разными банками, внутрибанковские переводы проходят не через СБП и выполняются по тарифам банка. 3

Если проблемы с работой СБП сохраняются, рекомендуется обратиться в поддержку банка отправителя. 4