Несколько возможных причин, по которым сайты могут отказываться работать с активным микрофоном:
- Запрет в настройках браузера. 12 Нужно убедиться, что браузер имеет доступ к микрофону для нужного сайта. 1 В большинстве браузеров это можно сделать через настройки конфиденциальности. 1
- Запрет в настройках операционной системы. 1 На Windows нужно перейти в «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Микрофон» и проверить, что доступ к микрофону включён для приложений. 1 На macOS нужно зайти в «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон». 1
- Устаревшие данные. 1 Иногда проблемы с доступом к микрофону вызваны устаревшими данными. 1 Можно очистить кэш и cookies браузера, затем попробовать снова. 1
- Расширения браузера. 1 Некоторые расширения могут блокировать доступ к микрофону. 1 Нужно отключить все расширения и проверить, решает ли это проблему. 1
- Настройки сайта. 1 На сайте может быть внутренний сбой или ограничение. 1 Если ни один из предыдущих шагов не помог, стоит связаться с поддержкой сайта. 1
Также на работу микрофона в браузере могут влиять сторонние программы, например сторонний антивирус, файрвол или блокировщик рекламы. 5