Несколько возможных причин, по которым сайты могут не получать доступ к микрофону на компьютере:
- Отключён звук. 1 Если используется гарнитура с регулятором громкости, нужно проверить, не отключён ли через него звук. 1 Также следует убедиться, что звук не отключён на сайте, например в Google Meet или Skype. 1
- Запрещены разрешения для сайта. 12 Нужно проверить, что для нужного сайта разрешён доступ к микрофону. 12 Доступ к микрофону можно предоставить сразу всем сайтам или только тому, который сейчас открыт. 1
- Неправильные системные настройки. 1 Следует убедиться, что по умолчанию для аудиозаписи используется микрофон и он настроен правильно. 1
- Проблемы с совместимостью. 1 Если решить проблему не удаётся, стоит обратиться к производителю микрофона для дальнейшей диагностики и устранения неполадок. 1
Например, в Яндекс Браузере, чтобы включить микрофон и разрешить доступ к нему для использования на веб-страницах, нужно открыть настройки, перейти к настройкам приватности и безопасности, найти «Микрофон» в списке разрешений и убедиться, что ползунок напротив него перемещён в положение «Включено». 5
Конкретные способы решения проблемы могут отличаться в зависимости от браузера.