Несколько возможных причин, по которым Samsung j7 (2016) заряжается до 75% и показывает полный заряд:

• Проблема с аккумулятором. 13 Возможно, аккумулятор намок и внутри него находится влага, которая пропускает через себя ток, или «пробит» сепаратор внутри элемента. 3 В этом случае потребуется замена аккумулятора на новый. 3
• Неисправность контроллера питания. 14 Он регулирует поступление энергии к аккумулятору. 5 Поломки могут возникать в результате ударов или попадания влаги. 5

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1

Также можно попробовать следующие решения:

• Проверить зарядное устройство. 5 Осмотреть кабель и блок питания. 5 Если оболочка провода порвана или погнулась, нужно поменять шнур, использовать другой адаптер и проверить скорость заряда. 5
• Обновить программное обеспечение. 5 Ошибки старой версии могут тормозить систему. 5
• Очистить разъём. 5 Загрязнения внутри отверстия мешают полноценному поступлению тока. 5 Осторожно нужно пройтись ватной палочкой или зубочисткой по гнезду питания, не используя металлические острые предметы. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.