Возможно, имелось в виду, почему в смартфоне Samsung Galaxy A16 отсутствует 3,5-миллиметровый аудиовыход для проводной гарнитуры. 1 По информации из обзора устройства, производитель решил не оснащать эту модель таким выходом, что характерно для бюджетного сегмента. 1

Для устранения возможных проблем со звуком на устройствах Samsung в целом можно попробовать проверить следующие аспекты:

• Уровень громкости и активные режимы работы устройства. 2 Стоит убедиться, что ползунок громкости не установлен на минимум, а также проверить, не активирован ли беззвучный режим или «Не беспокоить». 2
• Подключение наушников. 2 Для проводных моделей нужно проверить, что штекер полностью вставлен в разъём. 2
• Разъём наушников. 2 Его стоит осмотреть на наличие пыли, грязи или механических повреждений. 2
• Драйверы. 2 Устаревшие или повреждённые драйверы могут вызывать проблемы с воспроизведением звука. 2
• Программные ошибки. 2 Стоит обратить внимание на возможные программные ограничения: некоторые приложения могут блокировать вывод звука. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 24