Несколько причин, по которым рутированные устройства часто отказываются от автоматического обновления системы:

• Наличие рут-прав. 2 Если на устройстве активны права суперпользователя, то актуальные обновления OTA от разработчика операционной системы будут недоступны. 2
• Отсутствие или отключение приложений фирмы производителя. 5 По неопытности пользователи могут случайно удалить важные данные, без которых процесс обновления является невозможным. 5
• Наличие кастомной прошивки. 2 Проблемы с обновлением могут возникнуть, если пользователь ранее сам менял прошивку или купил смартфон с уже использовавшейся ранее версией. 2

Если при попытке обновления система сообщает, что процедура невозможна ввиду наличия рутированных прав, то эффективным решением может стать перепрошивка системы или удаление рут-прав с последующей попыткой обновления снова. 2

Для получения профессиональной помощи в решении проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5