Несколько причин, по которым ролик захвата бумаги может перестать функционировать:

• Износ резинки на ролике захвата. 1 Это происходит из-за продолжительной эксплуатации. 4 Если ролик грязный, проблема решается чисткой. 1 Если же резина стёрлась или затвердела, необходима замена ролика. 1
• Поломка пластикового зацепления. 1 Например, в роликах подачи может сломаться пластиковое зацепление в виде рогульки. 1 В таком случае нужно менять весь узел. 1
• Выход из строя оси ролика. 2 Если ось исправна, ролик будет лишь слегка передвигаться по горизонтали. 2 Если же ролик захвата легко перемещается по вертикали, притом люфт довольно большой, значит, сломалась ось. 2

Для диагностики и ремонта ролика захвата бумаги рекомендуется обратиться в мастерскую или в сервисный центр. 2