Почему робот-пылесос Xiaomi Dreame D9 не возвращается на зарядную станцию?

Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос Xiaomi Dreame D9 не возвращается на зарядную станцию:

• Неправильная установка док-станции. journal.citilink.ru Перед ней должно быть открытое пространство, так как инфракрасный луч не проходит сквозь предметы. xiacom.ru
• Отсутствие подключения к сети. xiacom.ru journal.citilink.ru Док-станция должна быть постоянно подключённой к электрической сети. xiacom.ru
• Наличие виртуальных стен. xiacom.ru Если они установлены, инфракрасные лучи не смогут через них пробиться, и робот-пылесос не найдёт базу. xiacom.ru
• Грязные датчики. journal.citilink.ru Скопление пыли на инфракрасном датчике или навигационной камере ослабляет сигнал, в итоге пылесос может не увидеть базу. journal.citilink.ru
• Наличие защитной плёнки. xiacom.ru vk.com Если на инфракрасном датчике находится такая плёнка, он не сможет корректно работать. xiacom.ru

Для устранения проблемы рекомендуется проверить подключение док-станции, убедиться в правильной установке, удалить защитные плёнки с датчиков и зарядной базы, а также периодически очищать корпус от загрязнений. xiacom.ru journal.citilink.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.