Почему робот-пылесос не подключается к смартфону через приложение Mi Home?

Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос не подключается к смартфону через приложение Mi Home:

• Некорректный выбор региона. dzen.ru Если пылесос предназначен для китайского рынка, а в приложении выбран российский регион или какой-либо другой, это может вызывать сбои. dzen.ru Чтобы решить проблему, нужно выбрать в настройках регион Китая (для этого в приложении открыть раздел «Настройки» и выбрать пункт «Язык и регион»). dzen.ru
• Отсутствие необходимых разрешений у приложения Mi Home. ru-mi.com Из-за избыточных настроек безопасности у приложения могут отсутствовать права на некоторые действия. ru-mi.com Чтобы настроить все разрешения, нужно зайти в меню настроек, выбрать раздел «Приложения», далее «Все приложения», найти Mi Home и после этого зайти в раздел «Разрешения приложений». ru-mi.com
• Не включён модуль Bluetooth. ru-mi.com Рекомендуется проверять этот параметр в первую очередь. ru-mi.com
• Проблемы с роутером. ru-mi.com Роутер может не «добивать» до нужной точки, особенно если площадь жилого помещения большая и на пути сигнала много препятствий. ru-mi.com В этом случае стоит выбрать современный роутер с большим объёмом памяти и поддержкой современных технологий. ru-mi.com
• Неправильный Wi-Fi. journal.citilink.ru Например, если Wi-Fi работает на частоте 5 ГГц, пылесос попросту его не увидит. journal.citilink.ru Нужно проверить настройки роутера и при возможности переключиться на 2,4 ГГц. journal.citilink.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.