Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос не может въехать на зарядную станцию:

• Неправильная установка док-станции. 1 Производители рекомендуют размещать базу так, чтобы перед ней было полтора метра свободного пространства и ещё по полметра справа и слева. 1
• Переноска пылесоса во время уборки. 1 В результате, закончив уборку, устройство не способно найти док-станцию. 1
• Посторонние предметы или виртуальные стены на пути. 14 Нужно убедиться, что вокруг док-станции достаточно свободного пространства и перед ней нет посторонних предметов или виртуальных стен. 1
• Грязные датчики. 1 Покрытые пылью ИК-датчик или навигационная камера не позволяют роботу-пылесосу корректно находить базу. 1 Для решения проблемы нужно периодически протирать корпус пылесоса от пыли. 1
• Док-станция не подключена к сети. 1 Стоит каждый раз перед уборкой проверять подключение док-станции — как подключение к сети, так и подключение кабеля питания к самой станции. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.