Почему робот-пылесос может не подключаться к домашнему интернету

Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос может не подключаться к домашнему интернету:

• Техника не предназначена для России. 1 Если устройство не предназначено для российского рынка, могут возникнуть проблемы с подключением. 1
• У приложения нет необходимых разрешений. 1 Из-за избыточных настроек безопасности у приложения могут отсутствовать права на некоторые действия. 1
• Не включён модуль Bluetooth. 1 Стоит проверить этот параметр в первую очередь. 1
• Проблемы с роутером. 1 Роутер может не «добивать» до нужной точки, особенно если площадь жилого помещения большая и на пути сигнала много препятствий. 1
• Расстояние между маршрутизатором и роботом-пылесосом слишком велико. 4 Стоит переместить устройство в пределах 1–2 метров от маршрутизатора и попытаться повторно подключиться. 4
• Временно отключённые брандмауэр и антивирус. 5 Некоторые из них могут блокировать подключение робота. 5
• Сброс сетевых настроек на роботе и телефоне. 5 Нужно перейти в настройки сети на роботе и телефоне и выполнить сброс, затем попытаться подключиться заново. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.