Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос может не подключаться к домашнему интернету:
- Техника не предназначена для России. ru-mi.com Если устройство не предназначено для российского рынка, могут возникнуть проблемы с подключением. ru-mi.com
- У приложения нет необходимых разрешений. ru-mi.com Из-за избыточных настроек безопасности у приложения могут отсутствовать права на некоторые действия. ru-mi.com
- Не включён модуль Bluetooth. ru-mi.com Стоит проверить этот параметр в первую очередь. ru-mi.com
- Проблемы с роутером. ru-mi.com Роутер может не «добивать» до нужной точки, особенно если площадь жилого помещения большая и на пути сигнала много препятствий. ru-mi.com
- Расстояние между маршрутизатором и роботом-пылесосом слишком велико. www.mi.com Стоит переместить устройство в пределах 1–2 метров от маршрутизатора и попытаться повторно подключиться. www.mi.com
- Временно отключённые брандмауэр и антивирус. otvet.mail.ru Некоторые из них могут блокировать подключение робота. otvet.mail.ru
- Сброс сетевых настроек на роботе и телефоне. otvet.mail.ru Нужно перейти в настройки сети на роботе и телефоне и выполнить сброс, затем попытаться подключиться заново. otvet.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.