По информации, опубликованной в 2012 году, RemoteApp не работал на Windows 8 Pro из-за отсутствия поддержки VDI. 2 Эта функция необходима для работы RemoteApp. 2

Некоторые другие возможные причины, по которым может возникать проблема с работой RemoteApp:

• Недоступность сервера. 3 Нужно проверить, что сервер, на котором расположено приложение, доступен. 3
• Неактуальные ярлыки. 3 Их нужно обновить в зависимости от способа публикации. 3 Например, при публикации через веб ярлыки всегда актуальные, а при публикации через панель управления — часто требуют ручного обновления. 3
• Не включён Remote Desktop Connection. 3 Нужно проверить, что в настройках сервера эта функция включена. 3
• Не установлен сертификат, к которому есть доверие у конечных пользователей. 4 Необходимо установить либо коммерческий сертификат, либо самоподписанный из внутреннего центра сертификации, либо создать сертификат на сервере и распространить его вручную. 4

Для решения проблемы с работой RemoteApp рекомендуется обратиться к специалисту.