Несколько причин, по которым реальная ёмкость аккумуляторов может отличаться от заявленной производителем:

• Разница в напряжении. 1 Как правило, в пауэрбанках используются литийионные батареи напряжением 3,7 В. 1 При расчётах ёмкости производитель ориентируется именно на это напряжение. 1 Но типичный вольтаж смартфона и схожих гаджетов — 5 В, и пауэрбанк на выход будет работать с тем же напряжением. 1 При этом происходит конвертация, и ёмкость нужно пересчитывать с новым значением. 1
• Потери энергии. 1 При передаче энергии неизбежна её потеря. 1 Что-то уходит в нагрев корпуса, что-то теряется из-за недостаточной эффективности. 1 Масштаб потерь зависит от конкретного устройства. 1
• Длительное и активное использование. 1 Если внешний аккумулятор уже долго и активно используется, заряжает технику беспроводным способом или просто не очень надёжный, разница между номинальной ёмкостью и фактической может достигать 50%. 1

Также на точность измерений ёмкости аккумулятора вне лабораторных условий могут повлиять погрешность самого измерителя, тепловые потери на контактах и температура окружающей среды. 2