Разработчики ограничивают выбор имён виртуальных помощников по нескольким причинам:

• Простота и понятность. 1 Большинство компаний-разработчиков делает ставку на простые и понятные имена, которые легко произносить и печатать. 1
• Запоминание и отсутствие негативных ассоциаций. 1 Бизнесу важно, чтобы имя бота запоминалось, но при этом не вызывало негативных ассоциаций. 1 По этой причине бренды чаще всего делают ставку на нейтральные имена — такие, как Аня, Олег или Оксана. 1

Например, Google Assistant намеренно отказалась от имени — компания хотела, чтобы виртуальный ассистент ассоциировался с линейкой продуктов Google, оставаясь при этом максимально нейтральным. 1

Также выбор имён зависит от аудитории, которая будет общаться с виртуальным помощником: её ожидания от общения накладывают ограничения на финальный образ продукта. 3