Почему разработчики голосовых помощников стремятся наделить их уникальным характером и самоиронией?

Разработчики голосовых помощников стремятся наделить их уникальным характером и самоиронией, чтобы установить эмоциональную связь с пользователем. radiotochki.net inosmi.ru

Когда ассистент демонстрирует характер — шутит, сопереживает, использует разговорные выражения, пользователь начинает воспринимать его не как программу, а как партнёра. radiotochki.net Это создаёт симпатию, доверие и даже привязанность. radiotochki.net

Кроме того, дружелюбный тон и уместный юмор делают пользовательский опыт более гладким и интуитивным. radiotochki.net Диалог становится похожим на обычный разговор, что снижает умственное напряжение и делает взаимодействие приятнее. radiotochki.net

Также использование юмора помогает управлять ожиданиями и сглаживать ошибки. radiotochki.net Он показывает, что система «осознаёт» своё несовершенство, и превращает барьер в элемент игры. radiotochki.net