Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон Razer BlackShark V2 X:

• Раздельные разъёмы аудио и микрофона. 1 В таком случае можно использовать переходник из комплекта. 1
• Повреждение или устаревание звукового драйвера. 34 Можно попробовать обновить его. 34
• Не установлено устройство по умолчанию. 3 Нужно установить гарнитуру в качестве устройства ввода по умолчанию. 3
• Аппаратный сбой. 3 Можно попробовать подключить гарнитуру к другому источнику звука. 3 Если микрофон не работает и с другими устройствами, стоит обратиться в службу поддержки Razer. 3
• Нажата маленькая кнопка на левом ухе. 1 Возможно, пользователь случайно нажал её, когда снимал наушники. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту или в сервисный центр.