Расшифровка голосовых сообщений важна для глобального общения по нескольким причинам:

• Экономия времени. 3 Иногда хочется не слушать длинное аудио, а просто прочитать его содержание. 3 Расшифровка позволяет быстро просмотреть сообщение и понять, стоит ли на него отвечать. 5
• Удобство поиска. 2 Если нужно найти информацию из старой переписки, то в текстовом сообщении это можно сделать с помощью поиска. 2 С голосовыми сообщениями так не получится: придётся переслушивать их одно за другим. 2
• Ясность общения. 2 В деловой переписке важна чёткость и ясность. 2 Текстовые сообщения позволяют тщательно продумать и сформулировать свои мысли, избежать двусмысленностей. 2 В голосовых сообщениях часто присутствуют нечёткие формулировки, паузы, междометия, которые могут запутать собеседника. 2
• Возможность перевода. 24 В международных компаниях, где переписка ведётся на разных языках, текстовые сообщения легко перевести с помощью онлайн-переводчиков. 2 С голосовыми сообщениями всё сложнее: их нужно сначала расшифровать, а потом переводить, что требует дополнительных усилий. 2
• Удобство получения и отправки. 2 В офисной среде или на деловой встрече прослушивать голосовые сообщения бывает просто неудобно. 2 Это может отвлекать коллег, мешать окружающим и выглядеть непрофессионально. 2 С текстовыми сообщениями таких проблем нет: их можно читать тихо, не отвлекая других. 2