Трафик расходуется из-за активности установленных приложений, так как за генерацию трафика отвечает устройство, в котором установлена SIM-карта, а не оператор. 3
Некоторые причины, по которым может быстро расходоваться трафик:
- Социальные сети и мессенджеры. 4 Постоянная загрузка картинок и видео в ленте или диалогах требует много интернет-трафика. 4
- Просмотр видео в высоком качестве. 4 Чем выше качество видео, тем больше мегабайт тратится на его просмотр. 4
- Автоматические обновления приложений. 4
- Информационные виджеты (новости, погода, графики). 4 Если пользователь обновляет их несколько раз в день, это расходует интернет-трафик. 4
- Браузер без упрощённого режима и блокировки рекламы. 4
Отследить, на что расходуется трафик, можно в настройках устройства: 35
- Телефон на ОС Android: «Настройки» — «Передача данных» — «Приложения». 5
- Телефон на iOS: «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовые данные для ПО» — список приложений и количество потраченного ими трафика. 5
Также можно заказать детализацию в личном кабинете, где будет указано, когда и сколько трафика расходовалось. 35