Несколько причин, по которым QR-коды могут не считываться на камерах мобильных устройств:
- Размытое изображение. dzen.ru Дефект возникает из-за неверных форматов печати или некорректного изменения размера QR-кода. dzen.ru
- Инвертированные цвета. dzen.ru Обычная цветовая схема предусматривает использование чёрного изображения на белоснежном фоне. dzen.ru Любые отклонения могут сделать QR-код неподлежащим универсальному сканированию. dzen.ru
- Габаритные размеры. dzen.ru Минимальный размер QR-кода должен быть не менее 2х2 сантиметров. dzen.ru
- Контраст. dzen.ru Несоблюдение стандарта ведёт к неточной интерпретации изображения сканерами. dzen.ru По регламенту передний план должен быть на 40% темнее фона. dzen.ru
- Размещение. dzen.ru Неверное позиционирование QR-кодов, например, за отражающими поверхностями, может создавать помехи для правильного сканирования. dzen.ru
- Переполнение QR-кода. dzen.ru Переполненный QR-код считывается заметно более медленно, чем краткий и чистый аналог. dzen.ru
Также проблемы со считыванием QR-кодов могут возникать из-за неподходящих условий сканирования: недостаточного освещения, слишком большого или слишком маленького расстояния, неправильного положения телефона относительно объекта. lumpics.ru
Для устранения проблемы рекомендуется проверить и при необходимости скорректировать указанные факторы. Если самостоятельно решить её не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр.