Несколько возможных причин, по которым push-уведомления могут перестать работать на Samsung Galaxy:
- Включён режим энергосбережения. 14 В этом режиме приложения работают неэффективно в фоновом режиме и не отправляют уведомления. 14
- Активирован режим экономии данных. 14 Он не позволяет приложениям использовать данные в фоновом режиме, из-за чего они не получают новую информацию и не отображают уведомления. 4
- Включён режим «Не беспокоить». 14 Эта функция позволяет полностью отключить уведомления, и её нужно отключить. 14
- Приложения переведены в спящий режим. 14 Поскольку спящие приложения запускаются в фоновом режиме редко, некоторые уведомления могут приходить с задержкой. 4
- Установлены приложения, которые блокируют вывод уведомлений. 2 Например, это могут быть сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие. 3
- Некорректные настройки даты, времени и часового пояса. 23 Для показа оповещений смартфон анализирует параметры даты и времени как на самом устройстве, так и внутри приложения. 2 Если данные не совпадают, Push-уведомления могут приходить с опозданием. 2
- Используются старые версии приложений. 14 Использование более старой версии может привести к проблемам совместимости. 4
Если проблема с уведомлениями вызвана ошибкой в One UI, то может помочь обновление программного обеспечения. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр.