Несколько возможных причин, по которым пульт телевизора может не работать при наличии инфракрасного сигнала:

• Препятствия между пультом и телевизором. 2 Для работы ИК-сигнала нужна прямая линия видимости. 2 Даже небольшие предметы, например мягкая игрушка или кружка с чаем, могут стать преградой. 2
• Разрядившиеся или слабые батарейки. 3 Если извлечение и установка батарей на место не помогают, нужно установить новые. 1
• Залипание кнопок. 2 Клавиши часто залипают и не реагируют на нажатие из-за пыли, грязи и остатков пищи. 2
• Проблемы с приёмником инфракрасного сигнала. 2 Приёмник в телевизоре может быть загрязнён, из-за чего устройство не принимает дистанционные команды. 2
• Сбои в программном обеспечении. 2 Телевизор может не распознавать пульт из-за сбоя ПО. 3 В этом случае может потребоваться обновить прошивку или выполнить сброс настроек телевизора. 3
• Помехи от других устройств. 2 Если рядом находятся несколько гаджетов, управляемых разными пультами, то ИК-волны от всех устройств могут накладываться друг на друга, а сигнал искажаться. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или пригласить мастера на дом. 2