Почему пульт от Сбербокса перестает работать после продолжительного использования?

Несколько возможных причин, по которым пульт от «Сбербокса» может перестать работать после продолжительного использования:

• Сели батарейки. vk.com Чтобы убедиться в их работоспособности, нужно вытащить батарейки из пульта и вставить их в другое устройство. vk.com sberdevices.ru Если батарейки работают, но уже на последнем издыхании, их следует заменить новыми. vk.com
• Расстояние и препятствия. vk.com Если между пультом и «Сбербоксом» больше 8 метров или есть какие-то препятствия в виде металлических конструкций или зеркал, это может мешать передаче радиосигнала. vk.com Нужно устранить все препятствия. vk.com
• Не включена функция HDMI CEC. vk.com Нужно зайти в настройки телевизора и убедиться, что эта функция включена. vk.com
• Окислились контакты платы под кнопками. vk.com Если кнопки пульта не работают, возможно, проблема с токопроводящим покрытием. vk.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в ближайший офис для проверки и возможной замены пульта. vk.com