Несколько возможных причин, по которым пульт от «Сбербокса» может перестать работать после продолжительного использования:

• Сели батарейки. 1 Чтобы убедиться в их работоспособности, нужно вытащить батарейки из пульта и вставить их в другое устройство. 14 Если батарейки работают, но уже на последнем издыхании, их следует заменить новыми. 1
• Расстояние и препятствия. 1 Если между пультом и «Сбербоксом» больше 8 метров или есть какие-то препятствия в виде металлических конструкций или зеркал, это может мешать передаче радиосигнала. 1 Нужно устранить все препятствия. 1
• Не включена функция HDMI CEC. 1 Нужно зайти в настройки телевизора и убедиться, что эта функция включена. 1
• Окислились контакты платы под кнопками. 1 Если кнопки пульта не работают, возможно, проблема с токопроводящим покрытием. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в ближайший офис для проверки и возможной замены пульта. 1