Несколько возможных причин, по которым пульт может не распознавать кнопки при переключении с телевизора на приставку:
- Разряженные батарейки. 12 Рекомендуется проверить их состояние и при необходимости заменить на новые. 1
- Неправильная настройка приставки. 1 Возможно, приставка потеряла синхронизацию с телевизором или проблема связана с HDMI-подключением. 1 В таком случае следует перезагрузить приставку и проверить правильность настроек подключения. 1
- Дистанционное расстояние между устройствами. 1 Если находиться слишком далеко от приставки или находиться в помещении с плохим сигналом, пульт может не достигнуть её сигналом. 1 В этом случае рекомендуется приблизиться к приставке или проверить качество сигнала и, если необходимо, устранить помехи. 1
- Переключение пульта в режим управления телевизором. 3 Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешёл в режим управления телевизором. 3 Нужно перевести его обратно — в режим управления приставкой. 3
Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 1