Несколько причин, по которым проверка цепочки сертификатов может быть недоступной:

• На компьютере не установлены корневые сертификаты удостоверяющего центра (УЦ), выдавшего сертификат. 15 Чтобы решить проблему, нужно запустить установщик корневых сертификатов, который установит сертификаты в соответствующие хранилища в автоматическом режиме. 1
• Ошибочное построение цепочки доверия. 5 Это происходит, когда нужный корневой сертификат установлен в хранилище, но цепочка доверия ошибочно строится через другой сертификат. 5
• Отсутствие правильного промежуточного сертификата в хранилище. 5 В таком случае в наличии есть другой промежуточный сертификат того же УЦ, и через него ошибочно строится цепочка. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку поставщика сертификатов. 4