Несколько возможных причин, по которым пропал звук на компьютере:

• Выключен звук. 2 Нужно проверить в правом нижнем углу интерфейса, не обозначена ли иконка с изображением колонки крестом. 2 Если да, следует нажать на неё, чтобы включить звук. 2
• Неверный разъём. 3 В системном блоке несколько портов для подключения звука, но не все подходят для колонок. 3 Нужно проверить, верно ли подключён провод. 3 Как правило, для колонок нужен порт зелёного цвета. 3
• Устарели драйверы. 3 Драйвер может быть удалён или повреждён, в этом случае нужно установить или обновить программы. 3
• Отключена звуковая карта. 3 Такое бывает из-за случайного отключения или сбоя. 3 Нужно зайти в BIOS: при загрузке устройства нажать F2 или Del, перейти на вкладку Advanced, выбрать Onboard Devices Configuration, High Definition Audio или Onboard HD Audio и изменить значение на Enabled или Auto. 3
• Отключена аудиослужба. 3 За звук отвечает служба Windows Audio, нужно узнать, запущена ли она. 3 В поисковой строке «Пуска» напечатать «Службы», затем — Windows Audio. 3 Состояние должно быть «Работает» или «Выполняется», а тип запуска — автоматически. 3
• Повреждены провода. 3 Если кабель порвался, можно попробовать починить его изолентой. 3 Если расшатан разъём, нужно покрутить и вставить кабель плотнее. 3
• Вирусы. 3 Они могут «оглушить» компьютер и, например, заразить файлы драйверов. 3 Нужно проверить компьютер с помощью антивируса. 3

Если самостоятельно устранить неисправность не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту. 2