Несколько возможных причин, по которым пропадает звук в проводных наушниках при подключённом компьютере:
- Физические неисправности. lumpics.ru Стоит визуально осмотреть наушники на наличие обрывов, заломов и других механических повреждений. ria.ru Диагностировать выход из строя устройства можно, подключив его к другому разъёму или к другому компьютеру. lumpics.ru
- Ошибки при подключении. lumpics.ru Неопытные пользователи могут путать входы и выходы на звуковой карте, особенно если их много или нет разделения по цвету. lumpics.ru Обычно наушники подключаются к линейному выходу зелёного цвета. lumpics.ru
- Неправильные настройки звука в операционной системе. otvet.mail.ru Нужно перейти в настройки звука и проверить, что наушники выбраны как устройство вывода звука. otvet.mail.ru
- Проблемы с драйверами. ria.ru otvet.mail.ru Следует проверить, установлены ли драйверы звуковой карты и стоит ли последняя версия. ria.ru
- Влияние вирусов. ria.ru vgtimes.ru Нужно проверить операционную систему на наличие угроз с помощью антивируса. vgtimes.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку или к специалисту по ремонту компьютеров. otvet.mail.ru