Несколько возможных причин, по которым пропадает звук в определённых приложениях:
- Неправильные настройки громкости. dzen.ru Нужно убедиться, что звук в самом приложении включён и уровень громкости достаточный. telegra.ph Также стоит проверить, не активирован ли режим «Без звука» или «Не беспокоить». telegra.ph
- Конфликт с системными службами. dzen.ru Если звук пропал после установки определённого приложения, стоит запустить устройство в безопасном режиме. dzen.ru В этом случае все сторонние утилиты автоматически отключаются, что позволяет проверить работу динамика. dzen.ru
- Системный сбой. dzen.ru Например, если новое обновление было установлено неправильно или в одной из программ произошла ошибка. dzen.ru В такой ситуации поможет очистка кэша приложения, отвечающего за воспроизведение звука. dzen.ru
- Механическое повреждение разъёма для наушников или динамика. dzen.ru Например, в гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. dzen.ru Для решения проблемы нужно аккуратно убрать грязь или влагу из разъёма ватной палочкой или зубочисткой. dzen.ru
Если ни один из советов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки приложения. telegra.ph