Почему пропадает звук в музыкальных сервисах

Некоторые возможные причины, по которым пропадает звук в музыкальных сервисах:

• Конфликт программного обеспечения. dzen.ru Антивирусные программы, брандмауэры или другое ПО может блокировать доступ к серверам сервиса. dzen.ru Нужно убедиться, что сервису разрешён доступ через встроенные брандмауэры или антивирусные программы. dzen.ru
• Включён эквалайзер. t.me Возможно, он конфликтует с настройками звука. t.me Эквалайзер нужно отключить. t.me
• Веб-версия на мобильном устройстве. t.me Для комфортного прослушивания на смартфоне лучше использовать приложение сервиса. t.me
• Ограничения на использование мобильных данных. otvet.mail.ru В настройках телефона или в самом приложении может быть установлено ограничение на использование мобильных данных или стриминг музыки только через Wi-Fi. otvet.mail.ru Такие ограничения нужно отключить. otvet.mail.ru
• Неправильные настройки звука. dzen.ru Нужно проверить уровень громкости и выбрать правильное аудиоустройство в настройках звука операционной системы. dzen.ru
• Устаревшие версии браузеров или некорректные настройки. dzen.ru Нужно убедиться, что используется последняя версия браузера, и что сервис не заблокирован программами-расширениями или настройками безопасности. dzen.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки сервиса. otvet.mail.ru