Несколько возможных причин, по которым пропадает звук в играх при подключении геймпада к компьютеру:

• Автоматическая настройка вывода звука на геймпад. 12 В этом случае нужно зайти в настройки и поставить вывод звука на наушники или колонки. 2
• Слишком низкий уровень громкости. 5 Следует проверить настройки и убедиться, что громкость установлена на комфортный уровень. 5
• Неправильная конфигурация настроек аудиовыхода. 5 Нужно проверить, что в качестве устройства по умолчанию выбраны компьютерные колонки. 5 Для этого следует открыть панель управления компьютером и перейти в раздел «Звук». 5
• Ошибочное определение контроллера как аудиоустройства компьютером. 5 В этом случае нужно проверить настройки звука на компьютере и установить устройство по умолчанию на внутренние колонки или наушники компьютера. 5
• Несовместимость игры и контроллера. 5 Стоит убедиться, что игра совместима с контроллером. 5
• Устаревшие драйверы. 5 Нужно проверить, что установлены последние драйверы контроллера и звуковой карты. 5 Если проблемы сохраняются, стоит удалить и установить драйверы заново. 5
• Помехи в сигнале. 5 Беспроводные сигналы от других устройств в районе, например Wi-Fi роутеров или других игровых контроллеров, могут мешать сигналу геймпада. 5 Чтобы решить проблему, нужно приблизить геймпад к компьютеру и отключить другие устройства, использующие беспроводные сигналы в той же области. 5
• Неисправные аудиоустройства. 5 Стоит попробовать подключить к компьютеру другие наушники или колонки. 5 Если звук есть, вероятно, проблема в звуковой карте компьютера или её драйвере. 5 Если звука нет, то, возможно, неисправен сам геймпад. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.