Несколько возможных причин, по которым пропадает звук при звонке на Xiaomi:

• Неправильная настройка громкости. 1 Все три ползунка уровня громкости должны быть активированы, а громкость — находиться выше минимума. 3
• Засорение динамика грязью или пылью. 1 Для решения проблемы нужно очистить динамик от загрязнений. 1
• Включён режим «Не беспокоить». 1 Следует выключить его. 1
• Стороннее приложение, которое блокирует звук. 1 Нужно проверить, не загружено ли такое приложение. 1
• Повреждение шлейфа динамика. 1 В этом случае может потребоваться замена шлейфа. 1
• Неудачное обновление прошивки. 2 Если проблема возникла после обновления, стоит сделать откат. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3