Несколько возможных причин, по которым пропадает звук при подключении контроллера к ПК:

• Автоматическая настройка вывода звука на контроллер. 12 Нужно зайти в настройки и поставить вывод звука на наушники или колонки. 2
• Устаревшие драйверы. 4 Следует убедиться, что установлены последние драйверы контроллера и звуковой карты. 4 Если проблема сохраняется, можно попробовать удалить и установить драйверы заново. 4
• Помехи в сигнале. 4 Беспроводные сигналы от других устройств в районе, например Wi-Fi роутеров или других игровых контроллеров, могут мешать сигналу контроллера. 4 Чтобы решить проблему, нужно приблизить контроллер к ПК и отключить другие устройства, использующие беспроводные сигналы в той же области. 4
• Неисправные аудиоустройства. 4 Стоит попробовать подключить к ПК другие наушники или колонки. 4 Если звук есть, то, вероятно, проблема в звуковой карте ПК, если нет — в аудиовыходе контроллера. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.