Несколько возможных причин, по которым пропадает звук на телевизоре при работе с Bluetooth-гарнитурой:
- Низкая громкость. www.sony.ru Нужно проверить уровень громкости на каждом устройстве. www.sony.ru
- Нестабильное подключение Bluetooth. www.sony.ru В этом случае можно попробовать отменить сопряжение подключённых устройств в списке «Сохранённые устройства» или «Аксессуары», а затем выполнить сопряжение повторно. www.sony.ru
- Проблемы с прошивкой. www.servicebox.ru Стоит проверить наличие новых версий прошивки телевизора, возможно, автоматическое обновление отключено. www.servicebox.ru
- Слабый сигнал Bluetooth. dtf.ru В этом случае можно попробовать усилить сигнал или использовать дополнительные адаптеры Bluetooth. dtf.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.