Несколько возможных причин, по которым пропадает звук на цифровом телевидении:
- Низкий уровень сигнала. www.samsung.com Если звук отсутствует на всех цифровых каналах, стоит перезагрузить телевизор, проверить информацию о цифровом сигнале, выполнить повторную автонастройку каналов или настройку вручную. www.samsung.com
- Неисправность антенного кабеля. www.samsung.com Нужно проверить разводку антенного кабеля по квартире (контакты разветвителей, переходников) или подключить кабель напрямую к телевизору. www.samsung.com
- Проблемы с внешним звуковым устройством. ryadom-master.ru При подключении саундбара, домашнего кинотеатра или активных колонок звук может пропадать из-за неисправности внешнего оборудования или соединительных кабелей. ryadom-master.ru
- Устаревшая прошивка. ryadom-master.ru Устаревшее программное обеспечение может вызывать конфликты с аудиокодеками. ryadom-master.ru Нужно проверить наличие обновлений в разделе «О телевизоре» или «Обновление ПО». ryadom-master.ru
- Неисправность внутренних компонентов телевизора. ryadom-master.ru Могут выйти из строя блок питания, динамики ТВ или звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты). ryadom-master.ru
Если звук пропал только на одном канале, обычно проблема связана с провайдером, а не с телевизором. ryadom-master.ru Стоит попробовать переключиться на другие каналы — если там звук есть, подождать некоторое время, пока провайдер устранит технические неполадки. ryadom-master.ru