Некоторые возможные причины, по которым пропадает возможность управления Bluetooth на компьютере:
- Включён режим «в самолёте». rb.ru lumpics.ru Он может блокировать беспроводные модули, в том числе Bluetooth. lumpics.ru Нужно открыть «Центр действий» (Win + A) и убедиться, что режим отключён. rb.ru
- Неисправно оборудование. rb.ru Если не отображается только определённый девайс, возможно, он неправильно подключён или неисправен. rb.ru Нужно попробовать отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. rb.ru
- Другие устройства создают помехи. rb.ru Некоторые гаджеты, например микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения, могут создавать помехи сигналу Bluetooth. rb.ru Нужно проверить, есть ли такие устройства рядом с компьютером, и при необходимости переложить их подальше от него. rb.ru
- Отключена «Служба поддержки Bluetooth». rb.ru Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из «Диспетчера устройств». rb.ru
- Устаревшие драйверы. support.microsoft.com support.hp.com Если версия драйвера Bluetooth для устройства устарела, могут возникнуть проблемы с подключением. support.hp.com Нужно скачать последние версии драйверов с сайта производителя. rb.ru
- Функция быстрой загрузки включена. dzen.ru Она помогает сократить время загрузки в Windows, но иногда может вызвать проблемы, в том числе исчезновение опции Bluetooth. dzen.ru Нужно попробовать отключить эту функцию. dzen.ru
- В BIOS/UEFI выключена функция управления Bluetooth. lumpics.ru В некоторых ноутбуках функция встроена в прошивку, и именно там она может быть выключена. lumpics.ru Нужно найти такие вкладки, как «Advanced» и «Configuration», а также специальные разделы, например «Onboard Device Configuration». lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.