Несколько причин, по которым пропадает точность распознавания отпечатков пальцев на планшетах:

• Грязные или мокрые пальцы. 2 Резистивные и оптические сканеры чувствительны к влаге, и даже если на пальцах остались частички пота, сканер может их не распознать. 2 Решение проблемы — убедиться, что пальцы чистые и полностью сухие, после чего повторить попытку сканирования. 2
• Загрязнение сканера. 2 Частицы пыли, грязи, жира или других загрязнителей могут повлиять на точность и скорость считывания. 2 Регулярная очистка сканера поможет решить эту проблему. 2
• Повреждения пальцев. 2 Следы от ожогов, микроскопические царапины и порезы могут стать причиной, по которой дактилоскоп отказывается принимать отпечаток. 2 Решение проблемы — сохранить скан заново в настройках. 2
• Неправильная работа ПО. 2 Например, из-за конфликта приложений, проблемного обновления или неправильной работы драйверов. 2 В этом случае проблему может решить переустановка драйверов, обновление ПО или удаление конфликтующего софта. 2 Также можно попробовать перезагрузить гаджет или сбросить его до заводских настроек. 2
• Внутренние неисправности. 2 Если устройство самостоятельно разбиралось или ронялось, возможно, проблема в физической неисправности датчика или в отсутствии электропитания. 2 В таком случае лучше обратиться в сервисный центр для ремонта. 2

Установить характер неисправности и решить её сможет мастер сервисного центра после осмотра устройства и в ходе диагностики. 1