Несколько возможных причин, по которым пропадает соединение между Bluetooth-клавиатурой и компьютером:

• Проблемы с клавиатурой. 1 Батарейки могут быть изношены или установлены неправильно. 1 Нужно заменить их новыми или зарядить аккумуляторы. 1 Если на клавиатуре есть переключатель включения/выключения, следует убедиться, что он установлен в положение «Вкл.». 1
• Настройки компьютера. 1 Режим полёта на компьютере может автоматически отключать Wi-Fi и Bluetooth. 1 Нужно убедиться, что режим полёта выключен, а Bluetooth включён. 1
• Устаревший драйвер Bluetooth. 1 Следует обновить драйвер до последней версии. 1
• Помехи беспроводной связи. 2 Беспроводной сигнал Bluetooth между компьютером и устройством может быть слишком слабым для обеспечения надёжного подключения. 2 Нужно расположить компьютер и устройство ближе друг к другу (обычно на расстоянии не более 10 м) и убедиться, что между ними нет посторонних предметов. 2
• Проблемы с устройством или компьютером. 1 Чтобы выяснить это, нужно подключить клавиатуру Bluetooth к другому компьютеру. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться к производителю клавиатуры или к специалисту по компьютерной технике. 4